ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hot168

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "hot168" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และกีฬาที่ให้บริการภายใต้โดเมน hot168.cam รวมถึงบุคลากร ระบบ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hot168.cam
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ hot168 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการและดำเนินธุรกรรมต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน กีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ hot168 จัดให้
• "เว็บไซต์" หมายถึง hot168.cam และทุกโดเมนย่อยที่เกี่ยวข้อง

การตีความในเอกสารนี้ให้ถือว่าคำที่อยู่ในรูปเอกพจน์รวมถึงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

การใช้บริการ hot168 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ผู้สมัครต้องมี ได้แก่

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการของ hot168
• ไม่เป็นบุคคลที่ขอยกเว้นตัวเองออกจากการพนัน (Self-exclusion) ไว้กับ hot168
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประกอบธุรกิจหรือแทนบุคคลอื่น

hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ทุกเวลา เอกสารที่ใช้ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่มีรูปถ่าย กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เป็นส่วนสำคัญในการป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการโดยผู้เยาว์

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ hot168 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยใช้ข้อมูลเดียวกันหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของตน

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียนและตลอดการใช้บริการ
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง hot168 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่โอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

hot168 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
• hot168 ไม่รับเงินฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือช่องทางอื่นใดที่ไม่ได้อยู่ในชื่อผู้ใช้
• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ ขณะใช้งาน
• hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการฝาก

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บัญชีบุคคลที่สามได้
• ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ระยะเวลาประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5 นาทีในวันและเวลาทำการปกติ อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ

การเดิมพันทุกรายการใน hot168 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้ ซึ่งผู้ใช้ต้องทำความเข้าใจและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เห็นได้ชัดจากระบบ
• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
• hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดในราคาน้ำ อัตราต่อรอง หรือข้อมูลการแข่งขัน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น hot168 จะใช้ข้อมูลสำรองเพื่อกำหนดผลลัพธ์ที่ยุติธรรม
• การเดิมพันที่ทำขึ้นหลังจากผลการแข่งขันหรือผลลัพธ์เป็นที่ทราบแล้ว จะถูกยกเลิกและเงินจะคืนสู่บัญชี

สำหรับการเดิมพันกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย และ ONE Championship กฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาจะมีการระบุไว้ในหน้าเดิมพันนั้นๆ ผู้ใช้ควรอ่านกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

hot168 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นแก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัส หากพบว่าผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดหรือผิดเงื่อนไข
• การรับโบนัสผ่านหลายบัญชีหรือร่วมกับบุคคลอื่นเพื่อหาประโยชน์ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ hot168

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงานของ hot168 เพื่อทุจริตหรือโกง
• ใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• เข้าถึงบัญชีของผู้ใช้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• แฮ็ก โจมตี หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ hot168
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ hot168

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ hot168.cam เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hot168 หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ในการใช้งานเว็บไซต์และบริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น โดยห้ามดำเนินการดังต่อไปนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hot168

• คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือจำหน่ายเนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์
• แก้ไข ดัดแปลง หรือสร้างผลงานลอกเลียนแบบ
• นำโลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ hot168 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์
• ทำ Reverse Engineering กับซอฟต์แวร์หรือระบบของ hot168

hot168 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไ ม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความต่อเนื่องของบริการ หรือความปลอดภัยจากข้อผิดพลาด

hot168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก

• การสูญเสียเงินอันเป็นผลมาจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษา การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้เอง
• การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ที่อ้างอิงจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• พบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจและผ่านการตรวจสอบครบถ้วนแล้ว จะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดย hot168 เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด hot168 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น

hot168 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และถือว่าความปลอดภัยของผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนได้

เครื่องมือที่ hot168 จัดเตรียมเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว: ผู้เล่นสามารถระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกำหนดเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนด
• การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-exclusion): ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีอย่างถาวรได้ และ hot168 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่อีก

หากคุณหรือคนรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ hot168 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ hot168 จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่มีการแจ้งข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายตกลงจะระงับข้อพิพาทโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดไว้

ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท ผู้ใช้ยังคงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ทุกประการ และต้องปฏิบัติตามคำตัดสินขั้นสุดท้ายที่ได้รับ