ความรับผิดชอบต่อสังคม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hot168
hot168 เชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือปัญหาชีวิต เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนสามารถควบคุมและดูแลการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
หลักการของเรา
hot168 ดูแลผู้เล่นอย่างไร
เราวางระบบที่ครอบคลุมทั้งการป้องกัน การตรวจสอบ และการสนับสนุนเพื่อให้การพนันอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย
กำหนดวงเงินฝากรายวัน
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการใช้เงินเกินตัว
จำกัดเวลาการเล่น
เครื่องมือตั้งนาฬิกาเตือนและจำกัดชั่วโมงการใช้งานต่อวัน ช่วยให้ท่านไม่หมกมุ่นกับการเล่นมากเกินไปจนกระทบชีวิตประจำวัน
พักบัญชีชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักจากการพนัน ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที ตั้งแต่ 1 วันจนถึงหลายเดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)
สำ หรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ฟีเจอร์ Self-Exclusion จะปิดบัญชีของท่านอย่างถาวรหรือระยะยาว และป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในอนาคต
ตรวจสอบประวัติการเล่น
ดูสถิติการเล่น การฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างชัดเจน
ปกป้องผู้เยาว์
hot168 ตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกรายผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มงวด บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถใช้บริการได้โดยเด็ดขาด
ทำความเข้าใจ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันโดยมีสติและการควบคุมตนเองที่ดี ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะมองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
ที่ hot168 เราเชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงเกิดขึ้นได้เมื่อผู้เล่นมีขอบเขตที่ชัดเจน รู้ว่าตนเองกำลังทำอะไร และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ เราจึงออกแบบระบบและเครื่องมือทั้งหมดเพื่อสนับสนุนแนวทางนี้
การพนันที่ดีควรมีลักษณะดังนี้
- เล่นด้วยเงินที่พร้อมจะสูญเสียได้ ไม่ใช่เงินที่ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
- กำหนดงบประมาณและเวลาล่วงหน้า แล้วยึดมั่นกับขีดจำกัดนั้น
- ไม่พยายามแก้แค้นเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน
- มองว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการบันเทิง ไม่ใช่ความล้มเหลว
- ไม่เล่นเมื่ออยู่ในสภาวะเครียด โกรธ หรือหดหู่
สัญญาณเตือน
รู้จักสัญญาณที่ต้องระวัง
ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มเงินเดิมพันมากขึ้น
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้างหรือคนในครอบครัว
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ — ติดต่อทีม hot168 ได้ทันที เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรสนับสนุนโดยไม่ตัดสิน
เครื่องมือควบคุมตนเอง
วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และการจำกัดการเล่น
hot168 ออกแบบขั้นตอนให้ง่ายที่สุด เพื่อให้ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองทุกเวลา
เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี
ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีของท่านใน hot168 แล้วเลือกหมวด "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกประเภทการจำกัด
ท่านสามารถเลือกได้ว่าต้องการจำกัดวงเงินฝาก จำกัดเวลาการเล่น พักบัญชีชั่วคราว หรือ Self-Exclusion แบบถาวร
กำหนดระยะเวลาและวงเงิน
ตั้งค่าตัวเลขที่ต้องการ เช่น วงเงินฝากสูงสุดต่อวัน หรือระยะเวลาพักบัญชี 7 วัน 30 วัน หรือ 6 เดือน
ยืนยันผ่านช่องทางความปลอดภัย
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยบุคคลอื่น
การตั้งค่ามีผลทันที
เมื่อยืนยันแล้ว การจำกัดจะมีผลทันที และจะไม่สามารถยกเลิกหรือผ่อนคลายได้ก่อนครบกำหนดระยะเวลา
ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า หรือต้องการปรึกษาเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ ทีมบริการลูกค้า hot168 พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อควรทราบเกี่ยวกับ Self-Exclusion: เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion ระยะยาวหรือถาวรแล้ว hot168 จะไม่อนุมัติคำขอยกเลิกก่อนครบกำหนด แม้ท่านจะติดต่อมาขอด้วยตนเองก็ตาม เพื่อให้การปกป้องมีประสิทธิภาพสูงสุด
แนวปฏิบัติ
การเล่นอย่างมีสติสำหรับนักพนันชาวไทย
สำหรับผู้เล่นชาวไทยที่ใช้บริการ hot168 เราได้รวบรวมแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกับบริบทและวัฒนธรรมไทย เพื่อให้การพนันเป็นกิจกรรมที่ให้ความสุขโดยไม่สร้างความเดือดร้อน
จัดการการเงินก่อนเล่น
กำหนด "งบพนัน" แยกต่างหากจากเงินใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมของท่าน ใช้เฉพาะงบที่จัดสรรไว้เท่านั้น และเมื่อหมดแล้วให้หยุดโดยไม่ต้องฝากเพิ่ม ไม่ว่าสถานการณ์การเล่นจะเป็นอย่างไรก็ตาม การรักษาวินัยทางการเงินนี้เป็นรากฐานสำคัญของการพนันที่มีความรับผิดชอบ
วางแผนเวลาการเล่น
กำหนดวันและเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า เช่น เฉพาะช่วงสุดสัปดาห์หรือหลังเลิกงานไม่เกิน 1 ชั่วโมง การมีตารางเวลาที่ชัดเจนช่วยป้องกันไม่ให้การพนันแทรกซึมเข้าไปในเวลาที่ควรใช้กับครอบครัว การพักผ่อน หรือการทำงาน
พูดคุยกับคนรอบข้าง
การพนันไม่ใช่เรื่องที่ต้องซ่อน หากท่านมีคนใกล้ชิดที่ไว้วางใจได้ ลองพูดคุยเกี่ยวกับนิสัยการเล่นของท่าน บางครั้งมุมมองจากคนนอกอาจช่วยให้เราเห็นพฤติกรรมที่เราไม่ทันสังเกตเห็นด้วยตนเอง
ดูแลสุขภาพจิตควบคู่กัน
ความเครียดสะสม ความเหงา หรือปัญหาชีวิตที่หนักหนา มักเป็นสาเหตุที่ทำให้คนหันมาพนันมากขึ้น หากท่านรู้สึกว่ากำลังใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหา ขอแนะนำให้หยุดพักและหาความช่วยเหลือที่เหมาะสมก่อน การพนันไม่ใช่ทางแก้ปัญหาทางอารมณ์
แหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย: หากท่านหรือคนรอบข้างต้องการความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน สามารถติดต่อกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายอายุขั้นต่ำของ hot168
hot168 กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการคือ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ผู้ใช้ทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันตั้งแต่อายุยังน้อย
ตรวจสอบตัวเอง
ฉันเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?
ฉันเล่นด้วยเงินที่มีอยู่ ไม่กู้ยืมมาพนัน
ฉันกำหนดงบประมาณและหยุดเมื่อหมด
ฉันไม่ได้พนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด
ฉันสามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ
ฉันไม่ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัว
หากตอบ "ไม่ใช่" ข้อใดข้อหนึ่ง ขอให้พิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมตนเองของ hot168
- Live Chat 24 ชม.
- LINE Official Account
- Telegram
- support hot168.cam
พันธสัญญาของเรา
hot168 มุ่งมั่นต่อการพนันที่ปลอดภัย
ความโปร่งใสทุกขั้นตอน
hot168 แสดงข้อมูลการเล่น ประวัติธุรกรรม และสถิติการใช้งานของท่านอย่างครบถ้วนและถูกต้อง ไม่มีการปิดบังหรือทำให้ข้อมูลสับสน ท่านมีสิทธิ์รับรู้ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเอง
ไม่เร่งเร้าการเล่น
hot168 ไม่ส่งการแจ้งเตือนหรือข้อความกระตุ้นให้ผู้ใช้ที่กำลังพักจากการเล่นกลับมาเล่นอีก เราเคารพการตัดสินใจของท่านและสนับสนุนการพักเสมอ
การสื่อสารที่รับผิดชอบ
สื่อการตลาดทุกชิ้นของ hot168 ผ่านการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการอ้างสิทธิ์ผลกำไรที่ไม่สมจริง ไม่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเปราะบาง และไม่ดึงดูดผู้เยาว์
สนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
ทีมงาน hot168 ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือโดยไม่ตัดสินและไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?
ดูคำถามที่พบบ่อยของ hot168 หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ